Criticità e soluzioni
Partiamo dal contesto.
Partiamo dalle potenziali esigenze e dalla necessità di ottimizzarle.
Attraverso la forza vendita, l’azienda negozia spazi promozionali all’interno di pubblicazioni del canale/distributore: l’esempio più classico è il “volantino” o “box promo”.
Da questa esigenza parte l’iter di richiesta tramite il trade marketing che si occupa di far sviluppare il layout grafico seguendo l’iter fino all’invio dei file esecutivi al cliente.
Chi quotidianamente è parte integrante di questo flusso di lavoro ne conosce le complessità e la significativa dispersione di tempo e risorse che l’attività richiede.
Citiamo, ad esempio, alcune criticità “evergreen”:
“20 mail per un 10x10cm!!!”
Fredda Cronaca: da Sales arriva l’input, il Trade Marketing girà all’agenzia, l’agenzia sviluppa, Trade MKTG corregge e dopo (ottimisticamente) un paio di re-work con l’agenzia invia a Sales, Sales lo condivide con il cliente, al cliente non va bene e cambia un prodotto, sales reinvia al trade che inoltra all’agenzia e…
e… Vi state annoiando? … Avete già contato quante mail e quanto tempo?
…quindi riparte l’iter, nuovo giro e nuova corsa.
Altrettante mail e relativa dispersione di tempo.
“30 minuti solo per fare la richiesta”
SALES o TRADE MKTG TO DO LIST
Devo: preparare la richiesta, selezionare tra un assortimento di oltre 50/100 articoli i prodotti che mi servono e che ho concordato con il cliente, devo inserire le misure, ricordarmi di segnalare se mi serve il box prezzo o meno, devo indicare quale template usare o se c’è una particolare promo. Mi ricorderò tutto?
“Mi sono dimenticato…”
Tra le tante richieste in questo periodo, mi sono scordato di questa.
Ma l’avremo finalizzata? L’avrò mandata? Magari è l’agenzia che se l’è persa…
Vi dice qualcosa? —> “il link è scaduto non mi funziona più” – “Mi serve per oggi” – “Il cliente ha cambiato idea dobbiamo cambiare la grafica”.
Fermiamoci qui, crediamo di aver reso l’idea.
Con Easyartwork c’è una soluzione per tutte queste criticità, una soluzione tailor-made che si adatta al flusso di ogni singola realtà.
La nostra soluzione ottimizza il flusso di lavoro grazie a 3 servizi chiave:
– Form online personalizzato
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– Area di lavoro condivisa
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